No KAIROS, cada demanda pode ser delegada a um responsável, com uma data de entrega.
- O SLA visual destaca as demandas próximas do vencimento ou atrasadas.
- O kanban mostra o andamento por status (a fazer, em andamento, concluído).
Assim, a cobrança interna diminui: fica claro quem faz o quê e até quando.